Satzung

§1 1. Die Abrechnungseinheit für die Beherbergung ist ein Hoteltag. Der Hoteltag beginnt um 15:00 Uhr und endet um 12:00 Uhr. 2. Wird das Zimmer am Abreisetag nicht bis 12:00 Uhr geräumt oder werden Gegenstände zurückgelassen, ist eine Sondergebühr gemäß der folgenden Preisliste zu entrichten: Jede angefangene Stunde nach 12:00 Uhr – 50 PLN; Aufenthalt von 12:00 bis 18:00 Uhr – Gebühr für einen halben Tag; Aufenthalt ab 18:00 Uhr – Gebühr für den ganzen Tag. 3. Das Zimmer kann erst nach Abschluss der Anmeldeformalitäten an der Rezeption bezogen werden. 4. Bei der Anmietung eines Hotelzimmers gibt der Gast die Dauer seines Aufenthalts im Hotel an. Fehlt eine solche Angabe, wird davon ausgegangen, dass das Zimmer für einen Tag gemietet wurde. 5. Die aktuelle Preisliste für die Beherbergung ist auf der Website des Hotels veröffentlicht: www.hotel-aurora.pl. Die in der Preisliste angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Preis für den Hotelaufenthalt hängt von der Aufenthaltsdauer, der Personenzahl, der gewählten Verpflegungsart bzw. dem Aufenthaltspaket, der Zimmerkategorie und -größe, dem Ausblick aus dem Fenster und dem Aufenthaltsdatum. Die Preise können sich täglich ändern. 6. Hotelzimmer werden für den angegebenen Zeitraum vermietet. Wünsche zur Verlängerung des Aufenthaltes über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus können vom Gast bis 9:00 Uhr des Abreisetages an der Rezeption angemeldet werden. Das Hotel ist bestrebt, Ihren Wunsch nach Verlängerung Ihres Aufenthalts je nach Verfügbarkeit zu erfüllen. §2 7. Je nach gewähltem Angebot erfolgt die Bezahlung des Gesamt- oder Teilbetrages des Aufenthaltes per Banküberweisung vor Anreise oder Belastung der angegebenen Kreditkarte. Die restlichen fälligen Beträge werden vorab vor Ort, also beim Check-in am Anreisetag eingezogen. 8. Bei einer Verkürzung des Aufenthaltes behält das Hotel die gesamte geleistete Anzahlung ein. 9. Informationen zu den Bedingungen für die Stornierung einer Reservierung oder die Verkürzung eines Aufenthalts sind in den Reservierungsbedingungen enthalten, die Sie in der Reservierungsbestätigung finden. §3 10. Der Besuch von Hotelzimmern durch nicht im Aurora Hotel registrierte Personen ist in der Zeit von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich. nach vorheriger Benachrichtigung an der Hotelrezeption. 11. Im Hotel gilt ab 22:00 Uhr Nachtruhe. bis 7:00 Uhr 12. Das Rauchen von Tabak und anderen Substanzen ist im gesamten Hotel verboten. Dieses Verbot gilt sowohl für Hotelzimmer als auch für Balkone. Bei Nichtbeachtung des oben genannten Verbots wird dem Gast eine Geldstrafe in Höhe von 500 PLN auferlegt. 13. Das Hotel verfügt über eine begrenzte Anzahl kostenpflichtiger Parkplätze in der Tiefgarage, die nicht im Voraus gebucht werden können. Die maximalen Abmessungen eines Autos, das einen Stellplatz in der Tiefgarage nutzen kann, betragen 5 m Länge und 1,9 m Höhe. Das Abstellen von Elektroautos und Fahrzeugen mit Gasanschluss in der Tiefgarage ist nicht möglich. Das Hotel übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit von Parkplätzen. Beim Check-in werden Sie an der Rezeption darüber informiert, ob in der Tiefgarage noch Plätze frei sind. Sollten diese nicht verfügbar sein, verweisen wir die Gäste auf den Außenparkplatz neben dem Hotel. 14. Auf Wunsch des Gastes stellt das Hotel im Rahmen seiner Möglichkeiten folgende Leistungen kostenlos zur Verfügung: - Bereitstellung von Zubehör für Kinder: Badewannen, Treppen, Antirutschmatten, Nachttöpfe, Heizgeräte; - Aufbewahrung des Gepäcks der im Hotel registrierten Gäste. 15. Wenn Sie zusätzliche Betten wünschen, fordern Sie diese bitte vor Ihrer Ankunft oder an der Rezeption an. Die zusätzliche Gebühr für ein Kissen beträgt 40 PLN/Tag, für eine Bettdecke 60 PLN/Tag. Wir stellen ein Reisebett (je nach Verfügbarkeit, auf vorherige Anfrage und in bestimmten Zimmerkategorien) für 50 PLN/Tag zur Verfügung. 16. Ausgewählte Bereiche des Hotels werden überwacht. 17. Der Gast hat das Recht, während des Aufenthalts und spätestens am Abreisetag eine Beschwerde bezüglich des Aufenthalts oder der Qualität der erbrachten Dienstleistungen persönlich an der Hauptrezeption des Hotels einzureichen. §4 18. Für Beschädigungen oder Zerstörungen von Gegenständen, Einrichtungen und technischen Geräten des Hotels, die durch sein Verhalten oder das Verhalten der von ihm bewirteten Gäste entstehen, sowie für Sicherheitsverstöße durch unberechtigtes Auslösen der Brandschutzanlage haftet der Gast finanziell – der Materialwert wird von der Hotelleitung festgesetzt. 19. Der Gast sollte festgestellte Unregelmäßigkeiten unverzüglich der Hotelrezeption melden. 20. Für den Verlust oder die Beschädigung eingebrachter Sachen der Gäste haftet das Hotel nicht im in Art. 20 geregelten Umfang. 846-849 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Wertgegenstände sollten in einem Safe deponiert werden. 21. Hotelgäste sind verpflichtet, die Brandschutzbestimmungen einzuhalten. Insbesondere: Keine Streichhölzer oder Zigarettenstummel in den Mülleimer werfen, keine brennbaren Flüssigkeiten in den Hotelzimmern aufbewahren, nicht rauchen und im Brandfall sofort das Hotelpersonal benachrichtigen. 22. Der Gast ist verpflichtet, bei jedem Verlassen des Zimmers sicherzustellen, dass die Tür geschlossen ist. §5 23. Das Hotel akzeptiert Haustiere. Der Zuschlag für Haustiere beträgt 99 PLN/Tag. Damit Ihr Haustier mitreisen kann, müssen Sie dies vor der Anreise anmelden. Bei Nichtmeldung des Tieraufenthalts wird eine Gebühr in Höhe von 150 % des Aufenthaltswerts des Tieres erhoben. §6 24. Kinder unter 18 Jahren müssen sich auf dem Hotelgelände unter ständiger Aufsicht ihrer Erziehungsberechtigten aufhalten. Für Schäden, die durch das Handeln von Kindern entstehen, haften Erziehungsberechtigte finanziell. 25. Eine Überlassung des Zimmers an Dritte, die nicht im Hotel angemeldet sind, ist dem Gast nicht gestattet, auch wenn die Mietdauer des Zimmers noch nicht abgelaufen ist. 26. Von abreisenden Gästen in den Zimmern zurückgelassene Gegenstände werden auf Wunsch des Gastes auf Kosten des Empfängers an die angegebene Adresse nachgesandt. Bei den Kosten für die Rücksendung des Artikels handelt es sich lediglich um eine Schätzung – die endgültigen Kosten werden vom Unternehmen festgelegt, das den Service bereitstellt. Erfolgt keine Versandanweisung, lagert das Hotel die Ware für die Dauer von 14 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist werden alle zurückgelassenen Gegenstände entsorgt. Das Hotel lagert keine Medikamente, Lebensmittel oder Wäsche. 27. Das Hotel behält sich das Recht vor, gelegentlich Abendveranstaltungen zu organisieren. 28. Einem Gast, der die Hotelordnung grob verletzt oder den Hotelbetrieb auf andere Weise stört, kann das Hotel den Zutritt verweigern oder die Leistungserbringung vor Beendigung des Aufenthaltes beenden. Das Hotel kann die Aufnahme eines Gastes ablehnen, der unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht oder verbal oder körperlich aggressiv ist. 29. Unsere Einrichtung erfüllt die Jugendschutzstandards des Art. 22c Absatz 3 Gesetz vom 13. Mai 2016 zur Abwehr von Gefahren durch Sexualdelikte und zum Jugendschutz. Aus diesem Grund kann es sein, dass unsere Mitarbeiter Sie bitten, den Personalausweis des Kindes oder ein anderes Dokument vorzulegen, das bestätigt, dass ein Erwachsener das Recht hat, das Kind in der Einrichtung zu betreuen (Einwilligung der Eltern oder Gerichtsbeschluss). §6 29. Vorschriften zum Aufenthalt mit Tieren. Wichtig: Für jede natürliche Person, die für mindestens zwei Nächte angemeldet ist, wird eine obligatorische Ortsgebühr von 3,30 PLN/Tag erhoben. HOTEL UND RESTAURANT AURORA Sp. z o.o. z o. O. Straßenhelden von Warschau 17 72-500 Misdroy, Steuernummer 986-015-48-88 REGON 812670982